Vor dem Warenkorb

Prüfen Sie bei Möbeln insbesondere Maße, Material, Farbe, Sitzplätze, Montageangaben und den vorgesehenen Einsatzbereich. Bei Bezügen und Schutzhüllen sind zusätzlich Form, Abmessungen, Dehnbarkeit und die in der Produktbeschreibung genannte Eignung wichtig.

Produktvarianten

Wenn ein Artikel in mehreren Farben, Größen oder Ausführungen angeboten wird, kontrollieren Sie vor dem Hinzufügen zum Warenkorb die ausgewählte Variante. Die Bestellübersicht sollte genau die Variante zeigen, die Sie kaufen möchten.

Preise und Steuern

Die angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Maßgeblich ist der im Kassenbereich für Ihre konkrete Auswahl angezeigte Gesamtbetrag.

Versandkosten verstehen

Ab einem Bestellwert von 399,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 399,00 € werden 16,00 € Versandkosten berechnet. Die angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Außer den im Kassenbereich eindeutig ausgewiesenen Versandkosten werden keine weiteren Gebühren erhoben.

Zahlung

Als Zahlungsmittel werden ausschließlich Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club akzeptiert. Welche Karte im Einzelfall verfügbar und erfolgreich autorisiert ist, ergibt sich aus dem Kassenbereich.

Lieferzeit

Für Bestellungen gilt eine voraussichtliche Gesamtzeit von 5–8 Arbeitstagen einschließlich Bearbeitung und Zustellung. Eine zusätzliche Bearbeitungszeit wird nicht auf diesen Zeitraum aufgeschlagen. Als mögliche Beförderer kommen ausschließlich DHL Express, UPS oder FedEx in Betracht; welcher dieser Beförderer eine konkrete Sendung übernimmt, kann je nach Bestellung unterschiedlich sein.

Bestelldaten prüfen

Kontrollieren Sie vor Abschluss der Bestellung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Lieferadresse und die ausgewählten Artikel. Eine Korrektur kann nach Abschluss nur angefragt werden und ist insbesondere nach Versand nicht mehr in jedem Fall möglich.

Nach der Bestellung

Bewahren Sie Ihre Bestellinformationen auf. Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, erleichtert die Bestellnummer die Zuordnung von Fragen zu Versand, Stornierung, Rückgabe oder Erstattung.

Ändern oder stornieren

Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Änderung oder Stornierung anfragen. Ist die Ware bereits versandt, richtet sich die weitere Abwicklung nach den Rückgabe- und Widerrufsregeln.

Sendung verfolgen

Wenn eine Sendungsnummer vorliegt, nutzen Sie die bereitgestellten Versandinformationen. Für konkrete Sendungen kommen ausschließlich DHL Express, UPS oder FedEx in Betracht.

Nach der Lieferung

Prüfen Sie nach Erhalt, ob die gelieferte Ware Ihrer Bestellung entspricht. Bei Fragen zur Ware, einer freiwilligen Rückgabe oder einem möglichen Mangel können Sie den Kundenservice kontaktieren. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

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